Disponent für Kundendienst (m/w/d)

Vollzeit, Festangestellt

Weilheim in Oberbayern

Dein Job im Detail

Du planst, koordinierst und terminierst Service- und Kundendiensteinsätze eigenverantwortlich und sorgst für eine optimale Auslastung unserer Monteure:innen.
Du stimmst dich eng mit Kunden, Monteure:innen und internen Schnittstellen ab und stellst sicher, dass alle jederzeit gut informiert sind.
Du erstellst Angebote und Rechnungen eigenständig und sorgst für eine transparente Abwicklung.
Du organisierst Material so, dass alles rechtzeitig am richtigen Ort ist.
Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert, kundenfreundlich und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl.
Du schaust dir Prozesse an, erkennst Optimierungspotenziale und verbesserst aktiv Abläufe.

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Du hast Lust anzupacken und willst nicht nur verwalten, sondern wirklich etwas bewegen.
Du übernimmst Verantwortung für deine Themen und behältst auch dann den Überblick, wenn es mal hektisch wird.
Du denkst mit, handelst lösungsorientiert und findest immer einen Weg, Dinge voranzubringen.
Du bist offen für digitale Tools und gehst neue Themen neugierig und selbstständig an.
Du bringst idealerweise Erfahrung aus der Disposition, dem Handwerk oder dem Auftragsmanagement mit – oder hast einfach richtig Bock, dich reinzufuchsen.

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